Política de privacidad y protección de datos personales
Última actualización: 29 de abril de 2026
Esta política, aplicable a ananos-capital-pe.online (en adelante, “nosotros”, “nos” o “nuestro”), describe la manera en que recopilamos, conservamos, usamos y comunicamos (“tratamos”) los datos personales cuando accedes a nuestros servicios (“Servicios”), por ejemplo, cuando:
- ingresas a ananos-capital-pe.online u otro sitio que enlace con esta política
- te comunicas con nosotros o intervienes en nuestras acciones comerciales, promocionales o eventos
En esta página explicamos tus alternativas y las medidas de privacidad disponibles. Si no estás de acuerdo con estas prácticas, te aconsejamos no utilizar los Servicios. Si necesitas ayuda o deseas realizar una consulta, puedes escribirnos en cualquier momento a [email protected].
RESUMEN
Aquí presentamos los puntos esenciales. Para revisar la información completa, consulta las secciones posteriores o el índice.
¿Qué información personal podríamos tratar? Depende de la forma en que te relacionas con nosotros y empleas los Servicios. Los detalles aparecen en Información que proporciona el usuario.
¿Manejamos categorías especiales de datos? No, no tratamos datos personales incluidos en categorías especiales.
¿Obtenemos información de terceros? No, trabajamos únicamente con los datos que nos entregas directamente.
¿Con qué finalidad usamos los datos? Para prestar, optimizar y resguardar los Servicios, comunicarnos contigo y atender obligaciones legales. Consulta Finalidades del tratamiento para más información.
¿En qué casos y con quién podríamos compartirlos? Solo en circunstancias concretas y con tipos determinados de destinatarios. Revisa Comunicación de datos.
¿Qué hacemos para proteger la información? Usamos controles técnicos y organizativos apropiados, aunque ningún servicio digital elimina por completo los riesgos. Consulta Seguridad de la información.
¿Qué derechos tienes? Según tu país de residencia, incluido el alcance que pueda corresponder al RGPD, podrías contar con derechos específicos. Revisa Derechos de privacidad.
Cómo presentar una solicitud: Puedes hacerlo mediante ananos-capital-pe.online/contact o comunicándote directamente con nosotros. Contestaremos dentro de los plazos previstos por la legislación aplicable.
ÍNDICE
- 1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?
- 2. ¿CON QUÉ FIN USAMOS LOS DATOS?
- 3. ¿QUÉ FUNDAMENTOS LEGALES UTILIZAMOS?
- 4. ¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMUNICAMOS LOS DATOS?
- 5. VÍNCULOS A PÁGINAS DE TERCEROS
- 6. COOKIES Y TECNOLOGÍAS PARECIDAS
- 7. TIEMPO DE CONSERVACIÓN
- 8. SEGURIDAD DE LOS DATOS
- 9. DATOS DE MENORES DE EDAD
- 10. TUS DERECHOS EN MATERIA DE PRIVACIDAD
- 11. SEÑALES DO-NOT-TRACK
- 12. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA
- 13. FORMAS DE CONTACTO
- 14. CONSULTA, CORRECCIÓN O ELIMINACIÓN
1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?
Datos personales que eliges compartir con nosotros En pocas palabras: empleamos la información que decides proporcionarnos. Cuando abres una cuenta, pides información sobre productos, utilizas herramientas de la plataforma o te comunicas con nosotros, podríamos recibir datos personales como:
- Nombres y apellidos completos
- Número telefónico
- Correo electrónico
- Datos de acceso
- Información técnica, como dirección IP, navegador, idioma, fecha y hora de conexión, mensajes de error, identificadores del equipo y país
Datos sensibles: no reunimos ni tratamos datos personales correspondientes a categorías especiales. Te solicitamos comprobar que la información enviada sea correcta y esté vigente, y avisarnos si posteriormente cambia. Información obtenida de forma automática En pocas palabras: al visitar o utilizar los Servicios, algunos datos pueden registrarse automáticamente. Mientras recorres el sitio o entras a la plataforma, es posible que se recopilen datos técnicos sin que los introduzcas de manera manual. Esta información ayuda a proteger el entorno digital, detectar incidencias y mantener una experiencia uniforme. Por ejemplo, podríamos identificar el dispositivo empleado, las páginas consultadas y el tiempo de navegación. Como ocurre con numerosos servicios digitales, usamos cookies y tecnologías semejantes para conservar preferencias y ajustes, además de entender cómo se utilizan los Servicios. Las categorías principales de información recopilada automáticamente son:
- Datos de registro y utilización: información técnica sobre tu actividad en el sitio, como IP, páginas consultadas, herramientas usadas, horarios y mensajes de error.
- Datos del dispositivo: modelo, sistema operativo, navegador y características de conexión, que sirven para gestionar y mejorar el servicio.
- Datos de ubicación: una zona geográfica aproximada o, en ciertos casos, más exacta, calculada a partir de la IP o de los ajustes del dispositivo. Normalmente puedes impedir el acceso a la ubicación desde el navegador o equipo, aunque eso podría restringir algunas funciones locales o de idioma.
2. ¿CON QUÉ FIN USAMOS LOS DATOS?
En síntesis: los datos nos ayudan a ofrecer, gestionar y proteger los Servicios, mantener la comunicación contigo y observar las normas aplicables. En función de tu uso de los Servicios, podemos destinarlos a:
- Abrir y gestionar cuentas
- Habilitar las funciones y prestaciones que solicites
- Atender preguntas y ofrecer soporte
- Mandar comunicaciones operativas, incluida información sobre productos y términos
- Recabar comentarios y aclarar el funcionamiento de los Servicios
- Remitir comunicaciones comerciales según tus preferencias, con opción de darte de baja en cualquier momento
- Presentar anuncios y contenidos promocionales que puedan resultar más pertinentes
- Defender la plataforma y reducir fraudes, abusos y accesos sin autorización
- Estudiar el uso de los Servicios para desarrollar mejoras
- Evaluar el rendimiento de las acciones de marketing
- Salvaguardar intereses esenciales, por ejemplo, ayudando a reducir posibles riesgos para las personas
3. ¿QUÉ FUNDAMENTOS LEGALES UTILIZAMOS?
En síntesis: solo tratamos datos cuando contamos con una base jurídica válida, como tu autorización, una exigencia legal, la necesidad de ejecutar un contrato, la protección de intereses vitales o un interés legítimo. Si vives en la Unión Europea o en el Reino Unido, el RGPD o su versión británica pueden permitir el tratamiento con base en los siguientes fundamentos:
- Consentimiento: has decidido permitir el uso de tus datos y puedes cambiar esa decisión cuando quieras; para más información, consulta la sección Retiro del consentimiento.
- Contrato: el tratamiento resulta necesario para formalizar o ejecutar un acuerdo contigo.
- Interés legítimo: utilizamos los datos para necesidades operativas razonables que no deben imponerse a tus derechos, como enviar comunicaciones relevantes o mantener protegidos los Servicios.
- Obligación legal: necesitamos tratar la información para cumplir una norma o un requerimiento válido de una entidad pública.
- Intereses vitales: podemos procesar información cuando sea imprescindible para proteger la vida o la integridad física de alguien.
4. ¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMUNICAMOS LOS DATOS?
En síntesis: compartimos información únicamente cuando hace falta y con destinatarios de categorías concretas. Entre ellos pueden encontrarse proveedores y encargados que prestan servicios de alojamiento, análisis, atención o autenticación.
- Redes de marketing de afiliados
- Servicios para registrar e iniciar sesiones de cuentas
- Proveedores de análisis de información
Asimismo, los datos podrían comunicarse en operaciones corporativas, mediante Google Analytics, a empresas de nuestro grupo o para acciones publicitarias realizadas junto con socios.
5. VÍNCULOS A PÁGINAS DE TERCEROS
Los Servicios pueden mostrar enlaces o anuncios que llevan a páginas administradas por terceros. No controlamos esos sitios ni asumimos responsabilidad por sus contenidos o por la forma en que manejan los datos personales.
6. COOKIES Y TECNOLOGÍAS PARECIDAS
Las cookies y herramientas equivalentes ayudan a identificar el navegador, conservar preferencias, proteger sesiones y analizar el tráfico. Puedes gestionarlas o desactivarlas desde los ajustes del navegador; no obstante, bloquear algunas podría impedir el acceso a ciertas funciones.
7. TIEMPO DE CONSERVACIÓN
Guardamos los datos personales durante el periodo necesario para prestar los Servicios, atender deberes legales o manejar posibles disputas. Una vez vencido el plazo correspondiente, borramos la información o la convertimos en anónima.
8. SEGURIDAD DE LOS DATOS
Aplicamos controles de seguridad habituales en el sector, aunque ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una protección total. Al usar los Servicios aceptas los riesgos propios del entorno digital.
9. DATOS DE MENORES DE EDAD
En pocas palabras: no. No recopilamos deliberadamente datos personales de personas menores de 18 años. Si consideras que un menor nos envió información personal, avísanos: analizaremos el caso y valoraremos si corresponde eliminar esos datos.
10. TUS DERECHOS EN MATERIA DE PRIVACIDAD
En síntesis: los derechos disponibles dependen de tu país de residencia y pueden incluir los contemplados por el RGPD en la Unión Europea. Estos derechos te permiten administrar tus datos personales. Desde tu cuenta puedes revisarlos, modificarlos o eliminarlos. De acuerdo con la legislación aplicable, también podrías poder:
- Solicitar una copia de los datos personales que conservamos y conocer la información vinculada contigo.
- Pedir que corrijamos datos inexactos o que eliminemos aquellos que ya no sean necesarios.
- Requerir la restricción del tratamiento u objetar determinadas actividades, incluidas las comunicaciones promocionales.
- Obtener tus datos en un formato estructurado y reutilizable cuando así lo contemple la ley.
- No quedar sujeto a una decisión tomada exclusivamente mediante procesos automatizados, incluida la elaboración de perfiles con IA, sin intervención humana.
Para ejercer estos derechos, utiliza la información de contacto indicada en la sección “CONTACTO”. Responderemos en los plazos fijados por la normativa aplicable. Si resides en el EEE o el Reino Unido, también puedes presentar una reclamación ante la autoridad local competente en protección de datos si consideras que el tratamiento infringe la ley. Retiro del consentimiento: cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, puedes revocarlo en cualquier momento mediante una solicitud. La revocación no afecta la validez de los tratamientos efectuados antes de recibirla. Preferencias de marketing: para dejar de recibir correos comerciales, pulsa “Cancelar suscripción”, responde un SMS con “STOP/UNSUBSCRIBE” o comunícate con nosotros. Aun así, podríamos enviarte avisos no promocionales, como mensajes vinculados al servicio. Información de la cuenta Puedes revisar o modificar los datos de tu cuenta:
- Entrando en la configuración de tu cuenta
- Escribiendo a [email protected]
Si pides cerrar tu cuenta, la desactivaremos y eliminaremos los datos personales de los sistemas operativos activos. Podríamos conservar cierta información para prevenir fraudes, resolver disputas o cumplir obligaciones legales. Cookies y tecnologías equivalentes: habitualmente, los navegadores aceptan cookies de forma automática. Puedes configurarlos para rechazarlas o borrarlas, considerando que algunas funciones podrían dejar de estar disponibles. Para limitar la publicidad basada en intereses, puedes visitar aboutads.info/choices. Si deseas consultar algo sobre tus derechos relacionados con datos personales, escribe a [email protected]
11. SEÑALES DO-NOT-TRACK
Muchos navegadores ofrecen la posibilidad de enviar una señal “Do-Not-Track” (DNT), pero todavía no hay un estándar técnico universal para interpretarla. Por ese motivo, actualmente no procesamos señales DNT. Si se establece un método común, actualizaremos esta política.
12. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA
Sí, podemos revisar este documento cuando resulte necesario, incluso para incorporar cambios legales o regulatorios. Al publicar una versión nueva, modificaremos la fecha que figura al principio; las modificaciones serán efectivas desde su publicación. Si los cambios son relevantes, podríamos colocar un aviso en el sitio o comunicarnos contigo directamente. Te recomendamos revisar esta página de vez en cuando.
13. FORMAS DE CONTACTO
Para enviar preguntas, solicitudes o comentarios, puedes escribir a: [email protected]
14. CONSULTA, CORRECCIÓN O ELIMINACIÓN
En cualquier momento puedes pedir acceso, corrección o eliminación de tus datos personales ingresando a ananos-capital-pe.online/contact. Evaluaremos la solicitud conforme a la normativa vigente de protección de datos.